Hilfe & FAQ
Häufig gestellte Fragen rund um KiDara.
Wie lade ich meinen Co-Parent ein?
Erstelle in den Einstellungen eine Familie. Du erhältst einen Einladungscode, den du per Nachricht oder E-Mail an den anderen Elternteil schickst. Nach Eingabe des Codes wird ihr automatisch verbunden — Kalender, Chat und Kosten werden geteilt.
Wie funktioniert die Kostenaufteilung?
Im Organisiert-Abo kannst du Ausgaben erfassen (Betrag, Kategorie, Beleg-Foto). Du wählst die Aufteilung (z.B. 50/50 oder 70/30). Dein Co-Parent sieht die Ausgabe und kann sie akzeptieren oder anfechten. Am Monatsende gibt es eine Übersicht mit Export als PDF oder CSV.
Ist mein Chat wirklich verschlüsselt?
Ja. Alle Chat-Nachrichten werden verschlüsselt in der Datenbank gespeichert. Langfristig migrieren wir auf das Matrix-Protokoll mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung — dann kann selbst KiDara deine Nachrichten nicht lesen.
Wie kündige ich mein Abo?
In den Einstellungen unter 'Abo & Pricing' kannst du jederzeit auf den kostenlosen Free-Plan wechseln. Du behältst Zugang zu Chat und Kalender. Bezahlte Features (Umgangstagebuch, Übergabe-Protokoll, Kosten-Tracker, Dokumente) werden deaktiviert.
Was passiert mit meinen Daten bei Kontolöschung?
Nach einer Löschanfrage werden alle persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht (DSGVO Art. 17). Dazu gehören Nachrichten, Dokumente, Analysen und Profilbilder. Du erhältst vorher die Möglichkeit, deine Daten zu exportieren.
Kann ich KiDara vor Gericht verwenden?
KiDara-Exporte (Kalender, Chat-Protokolle, Kosten-Übersichten, Dossiers) können als Anlage zu Anträgen oder Schriftsätzen verwendet werden. Wichtig: KiDara ist kein Ersatz für Rechtsberatung. Besprich die Verwertbarkeit mit deinem Fachanwalt für Familienrecht.
Muss mein Ex mitmachen?
Nein. KiDara funktioniert auch komplett solo. Du kannst den Kalender allein führen und deine Dokumentation (Umgangstagebuch, Kosten, Dokumente) solo pflegen — alles ohne Account des anderen Elternteils. Den Kalender kannst du sogar per Link teilen, ohne dass dein Co-Parent einen Account braucht.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (EU) gespeichert. Wir verarbeiten deine Daten DSGVO-konform und geben sie nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter. Es gibt genau einen Fall, in dem Daten deinen Account verlassen: wenn du selbst einen Fall für deine Anwaltskanzlei freigibst — siehe die nächste Frage.
Kann meine Anwaltskanzlei meine Daten sehen?
Nur wenn du es aktiv veranlasst — in vier Schritten: (1) Deine Kanzlei legt dich als Mandant an und schickt dir eine Einladung per E-Mail. (2) Du nimmst die Einladung an; dabei wird deine E-Mail-Adresse abgeglichen. (3) Du gibst gezielt einen einzelnen Fall frei. Erst dann sieht die Kanzlei etwas — und nur lesend. (4) Du kannst die Freigabe jederzeit in den Einstellungen widerrufen; der Zugriff endet sofort. Übertragen wird ausschließlich der freigegebene Fall: die von dir importierten Nachrichten, erkannte Widersprüche und Muster sowie deine Dossier-Einträge. Dein Chat, dein Kalender, deine Kosten und deine Familiendaten bleiben außen vor. Jeder einzelne Zugriff der Kanzlei wird protokolliert, und du kannst dieses Protokoll einsehen.
Frage nicht dabei?
Schreib uns direkt — wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.